SE SOLICITA CAJERA
Sayulitas Mexican Food
Chula Vista
PAGA DOE!
Buscamos una persona amable, responsable, puntual y trabajadora para formar parte del equipo de Sayulitas Mexican Food.
El cajero es responsable de brindar un excelente servicio al cliente, tomar órdenes correctamente, procesar pagos, mantener las áreas limpias y organizadas, y asegurar que cada cliente tenga una experiencia agradable en nuestro restaurante.
Responsabilidades Principales
1. Atención al Cliente
Saludar a todos los clientes de manera amable y profesional.
Tomar órdenes correctamente en persona y por teléfono.
Contestar preguntas sobre el menú, ingredientes y promociones.
Ofrecer bebidas, extras y productos adicionales.
Atender quejas de los clientes de manera respetuosa y comunicar cualquier problema al gerente.
2. Manejo de Caja y Órdenes
Utilizar correctamente el sistema Toast POS.
Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito y tarjetas de regalo.
Manejar el dinero con responsabilidad y precisión.
Verificar que las órdenes estén completas antes de entregarlas.
Preparar y organizar pedidos para llevar y de plataformas de entrega.
Comunicar a la cocina cualquier modificación o solicitud especial del cliente.
3. Limpieza y Organización
Mantener limpia y organizada el área de caja.
Limpiar y desinfectar mesas, sillas y estaciones de bebidas.
Rellenar servilletas, vasos, tapas, cubiertos, salsas y condimentos.
Vaciar los botes de basura cuando sea necesario.
Mantener limpio el comedor y las áreas de atención al cliente.
Completar las tareas de limpieza de apertura, durante el turno y de cierre.
4. Trabajo en Equipo y Operaciones
Apoyar a los compañeros durante las horas de mayor actividad.
Mantener buena comunicación con el personal de cocina y gerencia.
Cumplir con las normas de higiene, seguridad alimentaria y seguridad laboral.
Seguir las políticas de la empresa sobre asistencia, uniforme, descansos y registro de horas.
Reportar problemas con equipos, clientes o situaciones de seguridad.
Realizar otras tareas relacionadas con el puesto según las instrucciones del gerente.
Requisitos del Puesto
Experiencia en caja o restaurantes preferida, pero no obligatoria.
Buena actitud y excelente servicio al cliente.
Habilidad básica para manejar dinero y realizar cálculos.
Capacidad para trabajar en un ambiente rápido y bajo presión.
Ser responsable, puntual y trabajar en equipo.
Capacidad para permanecer de pie durante períodos prolongados y realizar las funciones esenciales del puesto, con o sin adaptaciones razonables.
Ser bilingüe en inglés y español es una ventaja.
Expectativas del Empleado
Llegar puntualmente y preparado para trabajar.
Mantener una presentación personal limpia y profesional.
Tratar con respeto a clientes, compañeros y supervisores.
Seguir las instrucciones de los gerentes y los procedimientos de la empresa.
Evitar errores al tomar órdenes y procesar pagos.
Mantener una actitud positiva y ofrecer un servicio rápido y amable.
Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por Sayulitas Mexican Food.
